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1、热情接待来访客户，及时处理客户来电、来函，并将客户对产品质量意见及时反馈到各有关部门。在第一时间将处理意见通知客户，保证客户满足客户 的合理要求。
2、组织人员经常做市场考察和访问客户，收集客户反映的信息和需求，为分析产品质量和新产品开发提供依据，以满足客户需求。
3、客户需要时，由公司技术部门提供产品证明书和检验报告。
4、客户对我们公司产品质量投诉，如果核实为本公司生产的质量问题，公司会实行"三包"服务，确保客户对公司的信任。
5、客户在购买本公司产品后，在使用过程中操作不正确而造成产品损坏，向公司求助，我们将会尽力帮助客户解决，以确保客户满意。